Elektronischer Heilberufsausweis (eHBA) und elektronischer Berufsausweis (eBA) - Sicher authentifizieren
Signatur und Authentifikation in der Telematikinfrastruktur (TI)
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Der elektronische Heilberufsausweis (eHBA) bzw. elektronische Berufsausweis (eBA) ist eine personalisierte Chipkarte, mit der sich Angehörige von Heilberufen und Betrieben der Gesundheitshandwerke gegenüber der Telematikinfrastruktur (TI) ausweisen. Mit dem Ausweis werden die Datensicherheit und der Datenschutz im digitalen Gesundheitsnetz erhöht. Ärzte und Zahnärzte erhalten den eHBA über die Landesärzte- bzw. Zahnärztekammern. Psychotherapeuten erhalten die Ausweise von den Landespsychotherapeutenkammern; Apotheker von den zuständigen Landesapothekerkammern, Versandapotheker sowie Apotheker- und Pharmazieassistenten von der gematik GmbH.
Das elektronische Gesundheitsberuferegister (eGBR) übernimmt als gemeinsame Stelle der Länder die Ausgabe von elektronischen Heilberufsausweisen und Berufsausweisen an die nicht approbierten und nicht verkammerten Erbringer ärztlich verordneter Heil- und Hilfsmittel-LeistungenAktuell können Mitglieder der Berufsgruppen Physiotherapie, Hebammen und Geburtshelfer, Pflegefachkräfte, Notfallsanitäter, Ergotherapeuten, Podologen sowie Logopäden den Ausweis bestellen.
Herausgeber für Angehörige von Betrieben der Gesundheitshandwerke wenden sich zur Beantragung Ihrer elektronischen Berufsausweise an Ihre zuständige Handwerkskammer bzw. den Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH). Aktuell können Mitglieder der Berufsgruppen Augenoptik, Hörgeräteakustik, Orthopädietechnik, Schuhmacher und Zahntechnik den Berufsausweis bestellen.
Ihr Nutzen auf einen Blick
- Sicherer Zugriff auf die Telematikinfrastruktur und eGK
- Schreibender Zugriff auf Applikationen der TI
- Verschlüsselung der Kommunikation
- Qualifizierte elektronische Signatur (QES) für schreibenden Zugriff auf ePA Anwendungen und zur Ausstellung von E-Rezepten und eAU
- Stapelsignatur und Komfortsignatur möglich
- Schnelle Beantragung und Online Identifikation mit der Online-Ausweisfunktion eID
Mit dem elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) oder dem elektronischen Berufsausweis (eBA) weisen sich Angehörige von Heilberufen und Betrieben der Gesundheitshandwerke gegenüber der Telematikinfrastruktur (TI) aus.
Produktdetails
Der eHBA/eBA ermöglicht eine rechtsverbindliche Signatur und Authentifikation in der Telematikinfrastruktur. Er weist den Träger eindeutig als Angehörigen der jeweiligen Berufsgruppe aus und bietet einen sicheren Zugriff auf die Telematikinfrastruktur und die elektronische Gesundheitskarte. Durch die Einführung der TI werden papierbasierte Abläufe zunehmend durch digitale Prozesse ersetzt. Der eHBA/eBA wird benötigt, um rechtssichere elektronische Unterschriften zu erstellen, die für einige medizinische Anwendungen (z. B. eArztbriefe, digitale Laborüberweisungen, E-Rezept und elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU)) zwingend erforderlich sind. Der eHBA/eBA wird zum unverzichtbaren Begleiter für Mitarbeiter im Gesundheitswesen, da er wichtige sicherheitsrelevante Funktionen erfüllt.
Sicherheitsrelevante Funktionen des eHBA und eBA
Mit dem eHBA/eBA identifizieren sich Leistungserbringer in der digitalen Welt des Gesundheitswesens. Mit dem Ausweis wird der Zugang zu den besonders geschützten Bereichen, wie der TI, den Portalen der Kammern oder Kassenärztlichen Vereinigungen gewährt. Inhaber des eHBAs/eBAs authentifizieren sich elektronisch mit der Karte.
Der Inhaber kann mit dem eHBA/eBA eine elektronische Unterschrift (qualifizierte elektronische Signatur – QES) erstellen - etwa um einen elektronischen Arztbrief, das E-Rezept, die eAU und weitere Dokumente digital zu unterschreiben. Diese Signatur ist der händischen Unterschrift rechtlich gleichgestellt. Zudem erlaubt der eHBA/eBA das Auslösen von Signaturen mit einmaliger PIN-Eingabe (Stapelsignatur oder Komfortsignatur). Die elektronische Signatur des eHBA/eBA kann auch außerhalb der TI genutzt werden, wenn ein Kartenlesegerät und eine Signatursoftware verfügbar ist.
Mit Hilfe des eHBA/eBA werden medizinische Daten verschlüsselt versendet und können bei Empfang entschlüsselt werden. Der Heilberufs- und Berufsausweis ermöglicht so einen sicheren elektronischen Datenaustausch zwischen Vertretern der Heilberufe bzw. den Betrieben der Gesundheitshandwerke und Krankenhäusern oder Krankenkassen. Damit steigt das Datenschutzniveau bei der Übertragung personenbezogener medizinischer Daten.
Mit dem eHBA/eBA kann auf die Patientendaten zugegriffen werden, die auf der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) abgespeichert sind.
Die Herausgeber des eHBA für Ärzte und Zahnärzte sind die Landesärzte- bzw. Zahnärztekammern, für Psychotherapeuten die Landespsychotherapeutenkammern, für Apotheker die zuständigen Landesapothekerkammern und für die Versandapotheker sowie Apotheker- und Pharmazieassistenten die gematik GmbH. Herausgeber für weitere Apothekenberufe ist die gematik GmbH.
Für die nicht approbierten und nicht verkammerten Heil und Hilfsmittelberufe übernimmt das elektronische Gesundheitsberuferegister (eGBR) die Rolle des Herausgebers. Herausgeber für den eBA für Angehörige von Betrieben der Gesundheitshandwerke wie Augenoptiker, Hörgeräteakustiker, Orthopädietechniker, Schuhmacher und Zahntechniker ist die jeweils zuständige Handwerkskammer, organisiert über den Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH). Je nach Sektor unterscheidet sich der Antragsprozess im Detail. Grundsätzlich wird aber der Heilberufs-/Berufsausweis direkt bei D-Trust bestellt. Bitte beachten Sie, dass der Bestellprozess je Herausgeber und Sektor variieren kann. In der Regel muss sich der Antragsteller im Portal des zuständigen Kartenherausgebers zunächst für die Beantragung des eHBA/eBA registrieren, um eine Vorgangsnummer zu erhalten. Der Bestellprozess für einen eHBA/eBA sieht eine Identifikation des Antragsstellers vor. D-Trust bietet seinen Kunden unteranderem die Online-Identifikation mit der Online-Ausweisfunktion eID an, mit der Sie sich bequem von zuhause mit Ihrem Personalausweis identifizieren lassen können.
Wo Sie mit Ihrem Antrag starten müssen und ob Ihr Kartenherausgeber eine Vorgangsnummer vergibt oder Sie direkt einen Antrag beim Vertrauensdiensteanbieter D-Trust stellen können, erfahren Sie in unserer Übersicht der Bestellprozesse für den eHBA /eBA bei den jeweiligen Kartenherausgebern.
Wie Sie den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) oder den elektronischen Berufsausweis (eBA) in wenigen Schritten im Antragsportal der D-Trust beantragen, erklären wir Ihnen in diesem Video.
eHBA/eBA: Relevante Fristen zur Nutzung in der Telematikinfrastruktur
Bereits seit dem 1. Juli 2021 brauchen Ärzte, Psychotherapeuten und Zahnärzte für den TI-Zugang einen elektronischen Heilberufsausweis, da ab diesem Zeitpunkt von Leistungserbringern die elektronische Patientenakte vorgehalten werden muss. Ebenso eingeführt ist die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und das E-Rezept, für welche ein eHBA zwingend benötigt wird.
Ergänzung zum eHBA/eBA: Mobile Unterschrift mit der TI-Fernsignatur
Ergänzend zum elektronischen Heilberufs-/Berufsausweis kann die fernausgelöste qualifizierte Signatur mittels TI-Fernsignatur zum Unterzeichnen von elektronischen Dokumenten in der Telematikinfrastruktur, z. B. E-Rezepten, eAU oder eArztbriefen genutzt werden. Ortsunabhängig ist die Signatur komfortabel über den Webbrowser, hard- und softwareunabhängig, nutzbar. Eine Integration in gängige Praxis- und Krankenhausinformationssysteme ist ebenso geplant. Die Beantragung ist einfach und ohne zusätzliche Identifizierung möglich, wenn die Einwilligung im eHBA/eBA-Bestellprozess erteilt wird.
Um Ihnen doppelte Wege zu ersparen, können Sie im Rahmen des Bestellprozesses zum eHBA/eBA einwilligen, dass D-Trust die durchgeführte Identifizierung für den eHBA/eBA auch für das Anlegen eines qualifizierten Zertifikats für die TI-Fernsignatur nutzen darf. Sie müssen lediglich das entsprechende Kästchen „Zustimmung zur Nutzung der Identifizierung...“ im Antragsportal von D-Trust bestätigen. Es entstehen für Sie keinerlei Kosten oder Verpflichtungen.
Preise für den elektronischen Heilberufsausweis (eHBA) / elektronischen Berufsausweis (eBA)
eHBA
- ermöglicht allen Ärzten, Zahnärzten und Psychotherapeuten die Authentifizierung gegenüber der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen. Die Kosten für Arztausweise sind durch die Betriebskostenpauschale gemäß der Finanzierungsvereinbarung zum Teil abgedeckt.
- gültig für 5 Jahre
* Preise in Euro (€), zzgl. der gesetzlichen MwSt.
eHBA
- ermöglicht allen Pflegern, Hebammen, Physiotherapeuten, Notfallsanitätern, Ergotherapeuten, Podologen und Logopäden die Authentifizierung gegenüber der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen. Die Kosten für Heilberufsausweise sind durch die Betriebskostenpauschale gemäß der Refinanzierungsvereinbarung zum Teil abgedeckt.
- gültig für 5 Jahre
* Preise in Euro (€), zzgl. der gesetzlichen MwSt.
eHBA
- ermöglicht allen Apothekern die Authentifizierung gegenüber der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen. Die Kosten für den Apothekerausweis sind durch die Betriebskostenpauschale gemäß der Refinanzierungsvereinbarung zum Teil abgedeckt.
- gültig für 5 Jahre
* Preise in Euro (€), zzgl. der gesetzlichen MwSt.
eBA
• ermöglicht allen Augenoptikern, Hörgeräteakustikern, Orthopädietechnikern, Schuhmachern und Zahntechnikern die Authentifizierung gegenüber der Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen. Die Kosten für Berufsausweise sind durch die Betriebskostenpauschale gemäß der Refinanzierungsvereinbarung zum Teil abgedeckt.
• gültig für 5 Jahre
* Preise in Euro (€), zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Downloads
Anleitung zur Beantragung eines elektronischen Heilberufsausweises (eHBA) / elektronischen Berufsausweises (eBA)
Häufig gestellte Fragen
Die Herausgeber des eHBA für Ärzte und Zahnärzte sind die Landesärzte- bzw. Zahnärztekammern, für Psychotherapeuten die Landespsychotherapeutenkammern, für Apotheker die zuständigen Landesapothekerkammern und für die Versandapotheker sowie Apotheker- und Pharmazieassistenten die gematik GmbH. Herausgeber für weitere Apothekenberufe ist die gematik GmbH. Für die nicht approbierten Gesundheitsberufe übernimmt das elektronische Gesundheitsberuferegister (eGBR) die Rolle des Herausgebers. Herausgeber für Angehörige von Betrieben der Gesundheitshandwerke sind die Zuständigen Handwerkskammern, organisiert über den Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH).
D-Trust GmbH, ein Unternehmen der Bundesdruckerei-Gruppe, ist der Produzent des eHBA/eBA.
Im Wesentlichen unterscheiden sich die beiden Kartentypen in der verwendeten Verschlüsselungsmethode. Die Generation G 2.1 Karten verwenden auch die modernere Elliptische-Kurven-Kryptografie (kurz ECC, Elliptic Curve Cryptography) Verschlüsselungsmethode.
G 2.0
Nach gematik-Spezifikation für den Online-Produktivbetrieb (Stufe 1) - OPB1 Release 1.6.4 / Produkttypversion 4.4.0-2
Zertifikate auf der eHBA:
- X.509 nonQES (zur Authentisierung und Verschlüsselung)
- X.509 QES (zur Signierung)
- CV-Zertifikat 1 (für Zugriff auf eGK G1 plus)
- CV-Zertifikat 2 (für Zugriff auf eGK G2)
Gerätezertifikat (für Geräteauthentisierung)
Der eHBA G 2.0 ist grundsätzlich eine Einzelsignaturkarte. Innerhalb der TI wird der eHBA G 2.0 allerdings massensignaturfähig – vorausgesetzt, der eHBA wird in Verbindung mit einem E-Health-fähigen Konnektor verwendet. In dieser Konstellation ist eine Signatur von bis zu 250 Signaturen mit einmaliger PIN Eingabe möglich. Außerhalb der TI verhält sich der eHBA G 2.0 wie eine Einzelsignaturkarte.
G 2.1
Nach gematik-Spezifikation für den Online-Produktivbetrieb gemProdT_HBA_ObjSys_G2_1_PTV_4.7.1-0
Zertifikate auf der eHBA/eBA:
- RSA und ECC X.509 nonQES (zur Authentisierung und Verschlüsselung)
- RSA und ECC X.509 QES (zur Signierung)
- CV-Zertifikat 1 (für Zugriff auf eGK G1 plus)
- CV-Zertifikat 2 (für Zugriff auf eGK G2)
Gerätezertifikat (für Geräteauthentisierung)
Der eHBA/eBA der Generation G 2.1 (IDEMIA_HC_Germany_NEO_G2.1_HBA, V1) besitzt die Funktionalität einer Massensignaturkarte. Es können bis zu 250 Signaturen mit einmaliger PIN Eingabe innerhalb und außerhalb der TI erstellt werden.
Der eHBA / eBA hat aus Sicherheitsgründen eine maximale Laufzeit von 5 Jahren.
Ja, die Anschaffung eines elektronischen Heilberufsausweises bzw. elektronischen Berufsausweises wird durch Refinanzierungsvereinbarungen mit dem GKV-Spitzenverband gefördert. Die Höhe der Förderung ist abhängig vom Sektor. Für detaillierte Auskünfte kontaktieren Sie bitte die für Sie zuständigen Kartenherausgeber.
Für Ärzte, Zahnärzte und Psychotherapeuten:
- eHBA beantragen
Da die Landesärzte-, Landeszahnärzte- sowie die Landespychotherapeutenkammern die Herausgeber des elektronischen Heilberufsausweises sind, muss der eHBA zunächst dort vom Antragsteller beantragt werden. Hierzu wenden Sie sich direkt an die für Sie zuständige Kammer. Dort erhalten Sie entweder die Freigabe zur Antragstellung mit einem leeren Antragsformular oder per Vorgangsnummer.
- Online-Beantragung bei D-Trust unter https://ehealth.d-trust.net/antragsportal/
Nun haben Sie die Möglichkeit, im Antragportal mit einem leeren Antrag zu beginnen oder mit der vorgegebenen Vorgangsnummer zu starten. Nach Eingabe der Vorgangsnummer erhalten Sie einen vorgefüllten Antrag, den Sie nur noch ergänzen, ausdrucken und absenden müssen.
- Identifizierung
Da der eHBA ein personenbezogener hochwertiger Sichtausweis ist, ist eine sichere Identifikation zwingend erforderlich. Hierfür benötigen Sie die Formulare, die Sie gemeinsam mit den Antragsunterlagen erhalten. Bitte beachten Sie die gesonderten Hinweise zur Identifikation.
- Produktion des eHBA
Nach erfolgter Identifizierung und Bestätigung der Kammer wird die Produktion des elektronischen Heilberufsausweises ausgelöst. Der Ausweis wird am Folgetag an den Besteller per Einschreiben Einwurf verschickt. Die notwendige PIN & PUK werden zeitlich versetzt nach 3 Tagen ebenfalls an den Empfänger verschickt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Karte im Antragsportal freischalten müssen, um sie nutzen zu können. Ebenso muss die Karte zur Nutzung in der Telematikinfrastruktur aktiviert werden. In unserer Anleitung zur Freischaltung und Aktivierung finden Sie detaillierte Informationen dazu.
Für Apotheker:
- Verwaltungsakt der Landesapothekerkammern
Im ersten Schritt müssen Sie einen Antrag auf die Ausstellung eines Apothekerausweises bei Ihrer zuständigen Landesapothekerkammer stellen. Diese nimmt den Antrag zunächst an und startet den sogenannten Verwaltungsakt in dem geprüft wird, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind. Zudem wird in der Regel eine Vorgangsnummer vergeben. Mit der Genehmigung des Antrages ist der Verwaltungsakt abgeschlossen.
- Online-Beantragung bei D-Trust unter https://ehealth.d-trust.net/antragsportal/
Nun haben Sie die Möglichkeit, im Antragportal mit einem leeren Antrag zu beginnen oder mit der vergebenen Vorgangsnummer zu starten. Nach Eingabe der Vorgangsnummer erhalten Sie einen vorausgefüllten Antrag, den Sie nur noch ergänzen, ausdrucken und absenden müssen.
- Identifizierung
Da der Apothekerausweis ein personenbezogener hochwertiger Sichtausweis ist, ist eine sichere Identifikation zwingend erforderlich. Hierfür benötigen Sie die Formulare, die Sie gemeinsam mit den Antragsunterlagen erhalten. Bitte beachten Sie die gesonderten Hinweise zur Identifikation.
- Produktion des Apothekerausweises
Nach erfolgter Identifizierung und Freigabe der Kammer wird die Produktion des Apothekerausweises ausgelöst. Der Ausweis wird am Folgetag an den Apotheker per Einschreiben Einwurf verschickt. Die notwendige PIN & PUK werden zeitlich versetzt nach 3 Tagen ebenfalls an den Empfänger verschickt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Karte im Antragsportal freischalten müssen, um sie nutzen zu können. Ebenso muss die Karte zur Nutzung in der Telematikinfrastruktur aktiviert werden. In unserer Anleitung zur Freischaltung und Aktivierung finden Sie detaillierte Informationen dazu.
Für Pfleger, Hebammen, und Physiotherapeuten, Notfallsanitäter, Ergotherapeuten, Podologen und Logopäden:
- eHBA beantragen
Da das elektronische Gesundheitsberuferegister der Herausgeber des elektronischen Heilberufsausweises für nicht-approbierte Gesundheitsberufe ist, muss der eHBA bzw. eBA zunächst dort vom Antragsteller beantragt werden. Hierzu wenden Sie sich direkt an das eGBR. Dort erhalten Sie die Freigabe zur Antragstellung per Vorgangsnummer.
- Online-Beantragung bei D-Trust unter https://ehealth.d-trust.net/antragsportal/
Nun haben Sie die Möglichkeit, im Antragportal mit der vorgegebenen Vorgangsnummer zu starten. Nach Eingabe der Vorgangsnummer erhalten Sie einen vorgefüllten Antrag, den Sie nur noch ergänzen, ausdrucken und absenden müssen.
- Identifizierung
Da der eHBA bzw. eBA ein personenbezogener hochwertiger Ausweis ist, ist eine sichere Identifikation zwingend erforderlich. Hierfür benötigen Sie die Formulare, die Sie gemeinsam mit den Antragsunterlagen erhalten. Bitte beachten Sie die gesonderten Hinweise zur Identifikation.
- Produktion des eHBAs/eBAs
Nach erfolgter Identifizierung und Bestätigung durch das eGBR wird die Produktion des elektronischen Heilberufsausweises ausgelöst. Der Ausweis wird am Folgetag an den Besteller per Einschreiben Einwurf verschickt. Die notwendige PIN & PUK werden zeitlich versetzt nach 3 Tagen ebenfalls an den Empfänger verschickt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Karte im Antragsportal freischalten müssen, um sie nutzen zu können. Ebenso muss die Karte zur Nutzung in der Telematikinfrastruktur aktiviert werden. In unserer Anleitung zur Freischaltung und Aktivierung finden Sie detaillierte Informationen dazu.
Für Augenoptiker, Hörgeräteakustiker, Orthopädietechniker, Schuhmacher und Zahntechniker
- eBA beantragen
Herausgeber für den elektronischen Berufsausweis für Angehörige von Betrieben der Gesundheitshandwerke ist die jeweils zuständige Handwerkskammer, organisiert über den Zentralverband des Deutschen Handwerks (ZDH). Der eBA muss zunächst dort vom Antragsteller beantragt werden. Hierzu wenden Sie sich direkt an die zuständige Handwerkskammer. Dort erhalten Sie die Freigabe zur Antragstellung per Vorgangsnummer.
- Online-Beantragung bei D-Trust unter https://ehealth.d-trust.net/antragsportal/
Nun haben Sie die Möglichkeit, im Antragportal mit der vorgegebenen Vorgangsnummer zu starten. Nach Eingabe der Vorgangsnummer erhalten Sie einen vorgefüllten Antrag, den Sie nur noch ergänzen, ausdrucken und absenden müssen.
- Identifizierung
Da der eBA ein personenbezogener hochwertiger Ausweis ist, ist eine sichere Identifikation zwingend erforderlich. Hierfür benötigen Sie die Formulare, die Sie gemeinsam mit den Antragsunterlagen erhalten. Bitte beachten Sie die gesonderten Hinweise zur Identifikation.
- Produktion des eBA
Nach erfolgter Identifizierung und Bestätigung durch die zuständige Handwerkskammer wird die Produktion des elektronischen Berufsausweises ausgelöst. Der Ausweis wird am Folgetag an den Besteller per Einschreiben Einwurf verschickt. Die notwendige PIN & PUK werden zeitlich versetzt nach 3 Tagen ebenfalls an den Empfänger verschickt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Karte im Antragsportal freischalten müssen, um sie nutzen zu können. Ebenso muss die Karte zur Nutzung in der Telematikinfrastruktur aktiviert werden. In unserer Anleitung zur Freischaltung und Aktivierung finden Sie detaillierte Informationen dazu.
Der elektronische Heilberufsausweis / elektronische Berufsausweis kann direkt im Online-Antragsportal der D-Trust bestellt werden: https://ehealth.d-trust.net/antragsportal.
Ausweisfoto (gilt nicht für Angehörige von Heilmittelberufen und Betrieben der Gesundheitshandwerke)
Da der eHBA für Ärzte und Apotheker ein qualitativ hochwertiger Sichtausweis ist, müssen Sie auf dem Foto auch klar erkennbar sein. Bitte beachten Sie, dass sich Ihr Gesicht/Kopf im Zentrum des Fotos befindet. Die Dateigröße darf 12 MB nicht übersteigen. Folgende Dateiformate werden akzeptiert: JPG, JPEG, PNG und GIF
Im Antragsprozess, nach dem Hochladen Ihres Fotos haben Sie zudem die Möglichkeit, das Foto zu optimieren. So können Sie einen Bereich des Fotos auswählen, das Bild drehen sowie eine Kontrastversion zu wählen.
Bitte beachten Sie, dass der Ausweis so produziert, wie Sie ihn in im Antragsportal sehen. Eine spätere Anpassung des Fotos - nach Abschluss der Beantragung - ist aus technischen Gründen nicht mehr möglich.
Weitere Informationen finden Sie in der detaillierte sektorübergreifende Schritt-für-Schritt Anleitung zur Beantragung des eHBA/eBA.
Optionaler Bestellcode:
Die Eingabe des Bestellcodes ist optional und für Kunden vorgesehen, die von Partnern an D-Trust vermittelt wurden.
Sie erhalten Ihren eHBA / eBA per Einschreiben Einwurf an die angegebene Adresse. Den PIN-Brief erhalten Sie drei Tage nach dem Versand Ihres eHBA / eBA.
Die Lieferzeit für den elektronischen Heilberberufs-/Berufsausweis beträgt derzeit, ab Eingang der vollständigen Unterlagen bei D-Trust, ca. 10 Tage. Ein vollständiger Auftragseingang heißt: Die Identifizierung wurde erfolgreich abgeschlossen, die vollständigen Antragsunterlagen (unterschriebener Antrag) sowie die Freigabe des zuständigen Kartenherausgebers liegen D-Trust vor.
Bitte beachten Sie, dass es bei sehr hohem Auftragsvolumen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
- Identservice der DPAG (Deutsche Post AG): Mit einem personalisierten Link werden Sie auf die Seiten der Deutschen Post geleitet. Dort haben Sie die Möglichkeit, zwischen zwei Verfahren auszuwählen: 1. Klassisches Postidentverfahren, das in einer Filiale der Deutschen Post durchgeführt wird oder 2. die Online-Identifizierung mit der eID-Funktion Ihres Personalausweises - bequem von daheim.
- Vor-Ort-Identifizierung durch qualifizierte Mitarbeiter des Vertrauensdiensteanbieters D-Trust, deren Partner (beispielsweise CGM Easy Ident) oder durch hauseigene zuvor geschulte und berechtigte Mitarbeiter Ihrer Einrichtung: Die Identifikation erfolgt bei Ihnen vor Ort oder bei einer zentralen Veranstaltung. Hierfür benötigen Sie lediglich die vollständigen Antragsunterlagen sowie Ihr in den Antragsunterlagen hinterlegtes gültiges Ausweisdokument. Vorteil: Sie werden direkt vor Ort identifiziert und müssen nicht extra zur Postfiliale gehen.
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Identifizierung das Ausweisdokument nutzen, das Sie auch im Antrag angegeben haben und die Informationen auch entsprechend der Angaben im Ausweisdokument eintragen.
Der Antragsprozess wird mit der Identifizierung und der Übermittlung der vollständigen und von Ihnen unterschriebenen Antragsunterlagen an die D-Trust GmbH abgeschlossen. Sobald diese Informationen bei D-Trust eingegangen sind, erfolgt die Einholung der Freigabe durch Ihren zuständigen Kartenherausgeber.